Política de privacidad.

Última actualización: 2 de septiembre de 2026.

1. Quiénes somos

Esta política aplica al sitio web biotamb.cl, operado por Biotamb SpA ("Biotamb", "nosotros"), con domicilio en Dr. Manuel Barros Borgoño 246, Providencia, Santiago, Chile. Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a contacto@biotamb.cl.

2. Qué datos recogemos y para qué

Recogemos datos personales únicamente cuando tú nos los entregas de forma voluntaria a través de:

• Formulario de contacto: nombre, empresa, teléfono y correo electrónico (obligatorios el nombre y el correo), y el mensaje que nos escribes. Los usamos para responder tu consulta y evaluar tu proyecto.
• Formulario de suscripción a novedades (newsletter): tu correo electrónico. Lo usamos para enviarte novedades regulatorias y casos de la industria, solo si te suscribes voluntariamente.

No recogemos datos de navegación con fines de perfilamiento ni compartimos tus datos con terceros para fines de publicidad.

3. Dónde se almacenan tus datos

Los datos que envías por estos formularios se almacenan en Brevo (Sendinblue SAS), una plataforma de gestión de contactos y email marketing con sede en Francia, que actúa como nuestro proveedor de servicios. Brevo procesa estos datos siguiendo nuestras instrucciones y sus propias políticas de seguridad y privacidad. Esto implica una transferencia internacional de tus datos fuera de Chile, necesaria para poder gestionar tu consulta o suscripción.

4. Cookies que usamos

Este sitio usa cookies propias estrictamente necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para recordar tu preferencia sobre este aviso de cookies). Actualmente no usamos cookies de analítica ni de publicidad de terceros. Si en el futuro incorporamos herramientas de este tipo, actualizaremos esta política y pediremos tu consentimiento a través del aviso de cookies antes de activarlas.

Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales desde el aviso que aparece al ingresar al sitio, y cambiar tu decisión en cualquier momento borrando los datos de este sitio guardados en tu navegador.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o de contacto vigente contigo, o hasta que solicites su eliminación. Los contactos de newsletter se conservan mientras mantengas tu suscripción activa.

6. Tus derechos (ARCO+)

De acuerdo con la ley chilena de protección de datos personales, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad sobre tus datos personales, así como solicitar el bloqueo de su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@biotamb.cl indicando tu solicitud; te responderemos dentro de un plazo razonable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, tanto en nuestros propios sistemas como al elegir proveedores (como Brevo) que cumplen estándares de seguridad reconocidos.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.